ДОГОВОР – ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ/АБОНЕМЕНТОВ В СТУДИИ МАССАЖА И СПА «BETTER»
г. Ульяновск
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Ирзайкиной Эльвиры Миниисламовны
(ИНН 730292992171, ОГРНИП 321732500056013), именуемой в дальнейшем «Продавец», содержит все существенные условия договора купли-продажи (далее – Договор) подарочного сертификата/абонемента студии массажа и спа «Better» (далее – Подарочный сертификат, Абонемент соответственно) в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права
и обязанности Покупателя, предусмотренные настоящим Договором.
Акцептом настоящей публичной оферты (заключением Договора) считается факт внесения номинальной стоимости Подарочного сертификата/Абонемента Покупателем
на основании обращения Покупателя, выраженной в устной или письменной (электронной) форме, целью которой является желание приобрести Подарочный сертификат/Абонемент.
Осуществление акцепта настоящей публичной оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Покупатель ознакомился, соглашается, полностью
безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет
и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне
https://spabetter.ru/.
1.2. Договор/Оферта – настоящий документ, опубликованный на Сайте Продавца,
а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами. Договор может быть изменен Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя (Предъявителя), новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения
на Сайте.
1.3. Подарочный сертификат – документ, удостоверяющий право его владельца (предъявителя) на оказание ему спа услуг в студии массажа и спа «Better» (далее – Услуги) на сумму, равную номинальной стоимости Подарочного сертификата. Подарочный сертификат содержит определенное значение номинальной стоимости/наименование оказываемых Услуг.
1.4. Электронный подарочный сертификат – электронный носитель информации
Подарочного сертификата, направленный на адрес электронной почты Покупателя
или посредством мессенджеров по номеру телефона, указанному Покупателем. Электронный подарочный сертификат содержит определенное значение номинальной стоимости/наименование оказываемых Услуг.
Подарочный сертификат и Электронный подарочный сертификат – в настоящем Договоре совместно могут быть поименованы «Подарочный сертификат», «Подарочные сертификаты».
1.5. Номинальная стоимость Подарочного сертификата – денежные средства в сумме, определяемой Продавцом, которые Покупатель внес Продавцу в подтверждение заключения Договора и получения Подарочного сертификата, являющиеся оплатой за услуги, которые Покупатель (предъявитель) намеревается получить в будущем от Продавца.
1.6. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, приобретающее
в соответствии с условиями настоящего Договора Подарочный сертификат/Абонемент, дающий право получить Услуги. В случаях, если Покупатель и Предъявитель являются одним и тем же физическим лицом, то на это физическое лицо распространяются как условия, предусмотренные настоящим Договором в отношении Покупателя, так и условия, предусмотренные настоящим Договором, в отношении Предъявителя; при этом условия Договора, предусматривающие правоотношения между Покупателем и Предъявителем, не применяются.
1.7. Предъявитель – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, предъявившее Подарочный сертификат/Абонемент. Получая Услуги по Подарочному сертификату/Абонементу, Предъявитель Подарочного сертификата/Абонемента соглашается со всеми условиями настоящего Договора. Подарочный сертификат/Абонемент может быть предъявлен несовершеннолетним лицом только совместно с одним из родителей (законных представителей).
1.8. Абонемент – документ, удостоверяющий право его владельца (предъявителя)
на оказание ему спа услуг в студии массажа и спа «Better» (далее – Услуги). Абонемент содержит определенное наименование оказываемых Услуг, их количество и специальные условия его использования.
1.9. Услуги/Услуга – услуги спа, оказываемые Продавцом в студии массажа
и спа «Better».
1.10. Прайс-лист на услуги — действующий систематизированный перечень Услуг Продавца с ценами как за одну услугу, так и за комплекс услуг, скидки, специальные предложения, опубликованные на Сайте или размещенные в печатном виде в студии массажа и спа «Better» в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях.
1.11. Перечень услуг — комплекс Услуг, оказываемых Продавцом, опубликованный на Сайте или размещенный в печатном виде в студии массажа
и спа «Better» в общедоступном для ознакомления месте, а также на любых рекламных носителях.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать Покупателю Подарочный сертификат/Абонемент и гарантирует оказание Услуг по данному Подарочному сертификату/Абонементу в соответствии с Прайс-листом на услуги и номинальной стоимостью сертификата, а Покупатель обязуется принять и оплатить Подарочный сертификат/Абонемент.
2.2. Покупатель вправе использовать Подарочный сертификат самостоятельно либо передать третьему лицу (предъявителю). С момента передачи Покупателем Подарочного сертификата. Предъявитель приобретает все права и обязанности Покупателя, вытекающие из настоящего Договора. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передаются Подарочные сертификаты Покупателем либо третьим лицом.
3. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫМ СЕРТИФИКАТОМ/АБОНЕМЕНТОМ3.1.
Подарочный сертификат предоставляет право приобретения Услуг у Продавца
на сумму, равную номинальной стоимости Подарочного сертификата. Стоимость указанных Услуг устанавливается в Прайс-листе на услуги. Конкретный Перечень услуг, приобретаемых по Подарочному сертификату, Покупатель (Предъявитель) определяет самостоятельно исходя из Перечня услуг. Оплата Услуги осуществляется только
при предъявлении Подарочного сертификата в соответствии с Прайс-листом на услуги, актуальным на дату предъявления Подарочного сертификата.
Подарочный сертификат, приобретенный на конкретную Услугу/Услуги, предоставляет право получения Услуги/Услуг у Продавца в соответствии с Прайс-листом
на услуги, актуальным на дату предъявления Подарочного сертификата. В случае если
при предъявлении Подарочного сертификата, Продавцом были внесены изменения
в Прайс-лист на услуги или Перечень услуг, Подарочный сертификат приравнивается к его номинальной стоимости на день покупки.
3.2. Срок действия Подарочного сертификата указывается на нем в формате число/месяц/год (00/00/0000), вносится в систему учета Продавца и составляет 3 года
с момента его приобретения.
3.3. Сумма, соответствующая номинальной стоимости Подарочного сертификата, может использоваться при покупке Услуг как единовременно, так и частями, до полного расходования полной суммы Подарочного сертификата, но в течение срока его действия.
3.4. В случае, если стоимость Услуг, приобретаемых Предъявителем
с использованием Подарочного сертификата, больше его номинальной стоимости, Предъявитель оплачивает разницу путем оплаты наличными денежными средствами в кассу либо на счет Продавца, также допускается суммирование номинальной стоимости нескольких Подарочных сертификатов при разовой оплате Услуг.
3.5. В случае, если стоимость Услуг, приобретаемых Предъявителем
с использованием Подарочного сертификата, меньше его номинальной стоимости, остаток может быть использован для покупки других Услуг в течение всего срока действия Подарочного сертификата.
3.6. Остаток денежных средств на Подарочном сертификате и срок его действия можно проверить у администратора студии массажа и спа «Better» или самостоятельно
в приложении «YPLACES».
3.7. На Услуги, приобретаемые с использованием Подарочного сертификата,
не распространяются скидки, предоставляемые в рамках акций студии массажа
и спа «Better», если иное не оговорено условиями акции.
3.8. Абонемент предоставляет право получения Услуг Продавца на специальных, определенных в Абонементе, условиях. Абонемент действует в течение 4 (четырех) календарных месяцев с даты его покупки.
3.9. По истечении срока действия Абонемента неиспользованные Услуги
считаются использованными, денежные средства за них не возвращаются.
3.10. В случае отказа Покупателя (Предъявителя) от получения неиспользованной части Услуг по Абонементу до истечения срока его действия, денежные средства подлежат возврату на основании письменного заявления и предъявленного чека, подтверждающего покупку Абонемента, в следующем порядке:
3.10.1. Расчет стоимости использованных Услуг производится исходя из полной стоимости каждой отдельной Услуги, согласно Прайс-листу на услуги на момент приобретения Абонемента.
3.10.2. Из стоимости Абонемента вычитается стоимость уже оказанных Услуг
по полной цене.
3.10.3. Скидка, предоставленная при покупке Абонемента (разница между общей стоимостью Услуг по Прайс-листу на услуги и стоимостью Абонемента), возврату
не подлежит. Возврату подлежит сумма, рассчитанная по формуле: Сумма к возврату = Стоимость Абонемента - (Количество использованных Услуг × Полная стоимость Услуги
по Прайс-листу на услуги).
3.11.Оставшееся количество Услуг по Абонементу и срок его действия можно проверить у администратора студии массажа и спа «Better» или самостоятельно
в приложении «YPLACES».
3.12. В случае кражи или мошеннических действий третьих лиц, восстановление Подарочного сертификата/Абонемента или утраченных денежных средств не производится.
3.13. При возникновении спорных ситуаций, для подтверждения приобретения Подарочного сертификата/Абонемента, необходимо предъявить чек о приобретении Подарочного сертификата/Абонемента.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1.Продавец обязан:
4.1.1. Передать Подарочные сертификаты/Абонементы сразу после их полной оплаты.
4.1.2. Передать Подарочные сертификаты/Абонементы свободными от прав третьих лиц.
4.1.3. Соблюдать условия использования Подарочных сертификатов/Абонементов, предусмотренные настоящим Договором.
4.1.4. Оказывать Услуги по Подарочным сертификатам/Абонементам в соответствии
с Прайс-листом на услуги и номинальной стоимостью сертификата.
4.2. Покупатель обязан:
4.2.1. Принять Подарочные сертификаты/Абонементы от Продавца в порядке
и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.2.2. Оплатить Подарочные сертификаты/Абонементы в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.2.3. Воспользоваться всеми Услугами, включенными в Абонемент, в течение установленного срока его действия.
4.2.4. В случае передачи Подарочного сертификата/Абонемента третьему лицу (Предъявителю) ознакомить Предъявителя с условиями настоящего Договора, а также условиями оказания Услуг.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ5.1. Покупатель оплачивает Продавцу 100% от суммы номинальной стоимости выбранного Подарочного сертификата, а также полную стоимость Абонемента.
5.2. Оплата номинальной стоимости Подарочного сертификата, а также полной стоимости Абонемента может производиться наличными денежными средствами в кассу
или безналичными на счет Продавца.
6. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПОДАРОЧНЫМ СЕРТИФИКАТАМ/ АБОНЕМЕНТАМ6.1. Предъявитель(Покупатель) заблаговременно обязан осуществить любым доступным способом запись для предоставления Услуги, которую он намерен оплатить полностью или частично Подарочным сертификатом либо используя Абонемент, указав номер телефона или индивидуальный номер Подарочного сертификата (при наличии)
при записи.
6.2. Предъявитель Подарочного сертификата/Абонемента обязан в согласованное
с Продавцом время прибыть в студию массажа и спа «Better» по адресу: г.Ульяновск, ул.Красноармейская, д.29 для получения Услуг. Не менее, чем за 6 часов до начала оказания Услуг, информировать Продавца/ администратора студии массажа и спа «Better»
о необходимости отмены или изменения назначенного Предъявителю времени оказания Услуги.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. В случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение
или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных
и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, а также, если такие обстоятельства привели к невозможности проведения мероприятия, в том числе в случае введения режима повышенной готовности (в месте назначения), массовых заболеваний (эпидемий), в случае ограничения перевозок, наложения запретительных мер государств, запрета торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций, проведения забастовок, ведения военных действий и других обстоятельств, не зависящих от воли Сторон Договора.
8.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 3 рабочих дней уведомить об этом другую Сторону. Уведомление должно содержать данные
о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более
30 дней, то каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА9.1. Договор действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, либо
по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, и настоящим Договором.
10 ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств
в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
10.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
10.3. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателя
в соответствии с положениями настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также
по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации
и настоящей Офертой.
11.3. Продавец вправе инициировать расторжение настоящей Оферты
и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Покупателем/Предъявителем условий Оферты.
11.4. Все заявления со стороны Покупателя/Предъявителя в связи с исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора должны быть оформлены письменно
и направлены Продавцу по адресу Продавца, а также продублированы на адрес электронной почты Продавца
spa_better@mail.ru. В любом случае, моментом получения соответствующего заявления Продавца/Предъявителя считается момент получения
его Продавцом на бумажном носителе.
11.5. Покупатель подтверждает то, что он ознакомлен и в полном объеме получил информацию, указанную в статьях 9 и 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992
№ 2300-1 «О защите прав потребителей», а также гарантирует, что им получено согласие
на обработку персональных данных Предъявителя, предоставленных Продавцу.
11.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ИРЗАЙКИНА ЭЛЬВИРА МИНИИСЛАМОВНА ИНН 730292992171
ОГРНИП 321732500056013
Эл. почта: spa_better@mail.ru
Адрес для корреспонденции: г.Ульяновск, ул. Красноармейская, д. 29.
«01» января 2025 года